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KEB하나은행, 새롭게 브랜드 네이밍... 고객 불편 덜기 위해 ‘KEB’ 뺀 ‘하나은행’ 변경
  • 김창식 기자
  • 등록 2020-01-31 11:29:11

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하나금융그룹. (사진=서남투데이 자료)KEB하나은행이 새롭게 브랜드 네이밍을 하면서 그동안 KEB하나은행으로 불리던 것을 ‘KEB’ 빼고 그냥 ‘하나은행’으로 이름을 바꾼다.


다음달 3일부터 변경한다. 이에 따라 2015년 9월 외환은행과 통합은행을 출범시키며 사용해온 KEB하나은행 브랜드는 4년 5개월만에 사라진다.


31일 하나은행은 고객의 불편을 제거하는 동시에 ‘하나’라는 그룹 브랜드의 일원화를 위해 브랜드 명칭을 변경했다고 밝혔다. 


하나은행은 그동안 브랜드 관련 컨설팅과 손님 자문단 패널 등을 통해 손님의 입장에서 가장 친숙하고 불편 없이 불리고 사용할 수 있는 브랜드 명칭에 대해 지속적으로 검토해 왔다. 


하나은행은 검토 결과 대부분의 고객이 ‘KEB’를 통해 (구)외환은행과의 통합 사실을 인지하고 있지만 ‘케이이비’라는 발음상의 어려움과 영문 이니셜을 사용하는 다른 은행명과의 혼동이 있다는 점을 고려했다고 설명했다. 


특히 하나금융그룹 내에서도 유일하게 브랜드명이 통일되지 않았던 점을 감안해 ‘하나’ 브랜드로 사명을 일원화함으로써, 직원들로 하여금 소속감을 고취시키고 브랜드 경쟁력을 제고시키고자 했다고 은행 측은 덧붙였다.


 

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